Dari Pengusaha Teh, Firman Mudaffar Syah Kini Fokus Benahi Ake Gaale

Kotapost — Firman Mudaffar Syah memilih meninggalkan aktivitas bisnisnya setelah dipercaya menjabat sebagai Direktur Utama Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Ake Gaale Kota Ternate.

Sebelum menjadi pejabat publik, Firman merupakan pengusaha yang mengembangkan produk teh herbal lokal melalui brand Ternate Island Tea. Usaha tersebut didirikan bersama rekannya yang berasal dari Amerika Serikat.

Namun, setelah dilantik sebagai Direktur Utama Perumda Ake Gaale pada 16 April 2026, Firman memutuskan tidak lagi terlibat langsung dalam pengelolaan usaha tersebut.

Keputusan itu diambil agar dirinya dapat fokus menjalankan tugas dan tanggung jawab dalam memberikan pelayanan air bersih kepada masyarakat Kota Ternate.

“Saya bersama rekan dari Amerika Serikat mendirikan usaha atau bisnis produk teh herbal lokal yang bernama Ternate Island Tea. Namun, setelah dilantik sebagai Direktur Utama Perumda Ake Gaale Kota Ternate, saya berhenti agar bisa fokus melayani keluhan warga,” ujar Firman, Selasa (22/9/2026).

Meski tidak lagi mengurus bisnis tersebut, Firman mengatakan Ternate Island Tea hingga kini masih tetap berjalan.

Setelah memimpin Perumda Ake Gaale, Firman mengaku fokus melakukan pembenahan internal sekaligus memperluas jaringan pelayanan air bersih ke sejumlah wilayah.

Menurutnya, langkah awal yang dilakukan adalah membenahi kedisiplinan dan pelayanan sumber daya manusia (SDM) agar lebih responsif terhadap keluhan masyarakat.

“Setelah saya menjabat sebagai Direktur Utama Perumda, langkah awal yang saya lakukan adalah membenahi SDM karyawan agar selalu disiplin melayani keluhan warga. Selanjutnya saya melakukan perluasan jaringan air di Moya, Moti, dan Hiri,” katanya.

Firman menyebut perluasan jaringan pelayanan telah dilakukan di Kelurahan Moya, Pulau Hiri, serta sebagian wilayah Pulau Moti.

Meski demikian, ia mengakui masih terdapat sejumlah permukiman masyarakat yang belum terjangkau jaringan Perumda Ake Gaale.

Karena itu, ke depan dirinya akan memprioritaskan perluasan pelayanan, khususnya bagi masyarakat yang tinggal di kawasan ketinggian.

“Ke depannya saya akan lebih fokus melakukan pelayanan atau memprioritaskan pasokan dan distribusi air bersih untuk warga yang tinggal di kawasan ketinggian. Hal itu saya cita-citakan karena warga masih banyak mengeluhkan persoalan itu,” tuturnya.

Pernah Berkarier di Sejumlah Bank

Sebelum terjun ke dunia usaha dan kemudian dipercaya memimpin Perumda Ake Gaale, Firman memiliki pengalaman di sektor perbankan.

Ia menyelesaikan pendidikan strata satu pada Program Studi Ekonomi Pembangunan, Fakultas Ekonomi, Universitas Khairun (Unkhair) Ternate pada 1997.

Setelah menyelesaikan pendidikan, Firman kemudian meniti karier di sejumlah lembaga perbankan, di antaranya Bank Central Asia (BCA), Bank Negara Indonesia (BNI), dan Bank Artha Graha.

Selain berkarier di sektor profesional, Firman juga aktif dalam sejumlah organisasi.

Saat ini, ia menjabat sebagai Ketua Umum Maluku Satu Gandong dan Sekretaris Jenderal Forum Silaturahmi Keraton Nusantara.

“Saya sekarang menjabat Ketua Umum Maluku Satu Gandong. Organisasi itu sebagai wadah warga Maluku yang berada di Maluku Utara. Selain itu, saya juga menjabat Sekretaris Jenderal Forum Silaturahmi Keraton Nusantara,” jelasnya.

Putra Sultan Ternate

Firman merupakan salah satu putra Sultan Ternate ke-48, almarhum Sultan Mudaffar Syah.

Ia mengatakan dirinya merupakan anak ketiga dari empat bersaudara dari istri ketiga Sultan Mudaffar Syah. Secara keseluruhan, Firman menyebut memiliki 14 saudara dari empat ibu.

“Saya merupakan salah satu putra almarhum Sultan Ternate ke-48 Mudaffar Sjah melalui ibu kandung, istri ketiga. Saya adalah anak ketiga dari empat bersaudara. Namun kalau total keseluruhan, saya memiliki 14 bersaudara dari empat ibu,” pungkasnya.